刚进三月,山水秀丽的皖南大地已经春意盎然。置身徽州山乡,田野中的油菜花初显金黄,与粉墙黛瓦的徽派建筑构成一幅美丽画卷。慕名而来的游客成群结队,穿梭于村落、田野、花海中……近日,记者来到黄山,走访了部分农村乡镇,对安徽省黄山市国税局落实支持农业供给侧结构性改革、推动黄山乡村旅游发展的做法进行采访,感受到了“便民办税春风”带来的阵阵暖意。

扶持用力 促进旅游产业发展

黄山京黟旅游开发有限公司成立于1997年9月,拥有对世界文化遗产地宏村、中国影视村南屏和古民居关麓三个村落的独家开发、经营和管理权,其业务范围涉及旅游业、旅游景点开发经营、客栈、餐饮、文物保护、特色产品生产和销售等,是一家经营业务广、会计核算复杂的私营企业。

“刚开始实施营改增那会儿,我们的心一直悬着,非常担心税负问题,并且公司所属的经营范围广,分散在几个村落,各景点的冠名发票开具及核算问题如果解决不好,会给公司和游客带来很多麻烦,也会影响到当地乡村旅游产业的发展。现在政策明确了,文化体育服务可以选择简易征收,我们最主要的门票收入税负在下降,餐饮购买的免税农产品还可抵扣进项,水电燃气费、锅碗瓢盆也可抵扣,抵完之后发现税负不仅不会增加,还会低于原来的税负,这红利让我们实实在在拿到手了。”公司财务总监操金枝说,“我们公司2016年5月~12月增值税应税收入近1.1亿元,缴纳增值税333.7万元,与营业税同比减少46.7万元,税负下降了12.3%。”

据了解,黟县国税局派出营改增税收分析团队,及时上门开展政策宣传和纳税辅导,并先后向上级税务机关、有关发票监制印制机关请示沟通,帮助企业在最短时间、最优价格如期印制好各景区冠名门票。同时,帮助解决了企业销售的景区联票收入核算难题,有效助力企业发展壮大。

宣传增力 群众知晓惠民政策

“国家实施营改增……生活服务房地产,建筑保险和金融,利好政策惠民生……”伴随着录放机轻快的音乐声,一群激情满满的税务人员,欢快地跳起快闪舞。舞曲刚结束,快板书“话说营改增”立马上台。一支税法宣传表演队正在黄山市休宁县海阳镇文化广场表演。据了解,休宁县国税局的这支税法宣传表演队,年纪最大的50多岁,最小的才20岁出头。他们利用休息时间编排节目,将营改增、金税三期工程等税收基本常识融入到自己制作的快闪舞、快板书和表演唱等节目中,利用周末和节假日奔赴各乡镇演出。随着赶集的农民增多,不大的广场很快就被挤满了。

广场边,几张桌子搭起的咨询台前也有不少群众。“来我们村里游玩的客人越来越多,我家也想开个小旅馆,领发票的话要办什么手续”“我想开个土菜馆,怎么缴税”……老百姓咨询问题简单,也很直接。税务人员认真地回答着每一个问题,有时一个问题要重复解释好几遍。怕咨询者听不明白,他们在答复问题时也尽可能的简练和通俗易懂。

黄山市国税局征管科科长向阳家住海阳镇,也经常放弃休息时间来到广场参加咨询服务。他说:“黄山是典型的山区农业市,也是全国乡村旅游的起源地。去年黄山市旅游总收入450亿元,而乡村旅游收入就有263亿元。去年国家出台营改增政策,对致力于围绕山区特色、发展乡村旅游产业的农民来说,意义重大。税务机关应该大力宣传和落实涉农税收优惠政策,服务山区群众创业,让他们分享改革红利,实现稳定脱贫。元宵节休宁县国税局在此曾举办过税收灯谜有奖竞猜活动,效果挺好。”

服务给力 方便山区农民办税

黄山区国税局汤口分局位于黄山风景区的南大门——汤口镇。分局现有职工6人,平均年龄只有26岁。这些年轻人都是清一色的大学生,他们远离城市和家人,把最美的青春年华奉献给山区税收事业。

分局办税服务厅很小,但设施齐全,具备各项办税功能。“在汤口从事旅游服务业的大多数人是当地农民,接下来的日子是农民最忙的时间,既是采茶季节又是旅游旺季,他们要准备黄山毛峰茶叶的采摘,还要经营自己的农家乐生意。这段时间也是我们分局最忙的日子。”年轻的分局长刘唐说,“营改增后纳税人增加700多户,户管数量增加120%。面对不断增大的办税量,分局服务质量却不减。办税窗口数量不够,就增加窗口让管理岗人员顶上;上班时间紧张,中午大家就吃碗盒饭赶紧干工作。”针对黄山风景区小型服务业税户众多,发票代开需求量大的情况,分局在汤口镇设立了发票代开自助终端,极大地方便了辖区内纳税人代开发票。

由于汤口分局食堂、住宿和办公都在一个楼,在这里延时服务和预约服务成了常态,每逢节假日大家总会轮流值班坚守岗位。今年春节过后上班的第一天,来办税的人特别多,下午临近下班时,景区里的一位住宿兼餐饮业主前来申请领用发票,看到前面还有十多人在等待办税,他十分着急。因为发票过年用完了,现在家里还有几个游客正等着他回去烧土菜给他们吃,游客第二天一早要走,需要开发票。得知情况后,汤口分局主动为他提供“留置服务”,让他留下相关资料和联系电话先回去忙活,税务人员下班后给他办理业务,不耽误他使用发票。

“山区纳税人高兴,对我们的服务满意。这是我的职责所在,也是我的骄傲。”刘唐说。