我市农特产品企业电商发展仍处在较低水平，业内人士表示——

■ 本报记者/伍玲

“双11”的硝烟还未散尽，“双12”抢购又即将开启大幕，不少行业、商家欲借力电商购物节，搭趟顺风车。上月底举办的省农博会上，我市部分农特产品企业试水电商，希望拓宽销售渠道。愿景虽然美好，但受限于客户群体、渠道和人才等因素，企业试水电商的成绩单却差强人意。如今，我市大多数农特产品企业仍处在观望阶段，农产品电商化进程还未进入加速期。

“我们的农特产品销售主要依赖实体店，总量难以再有大幅度的增加。”广东三洲海霞绿色农业有限公司销售部高级经理林秋茹说，尽管他们的“农户+合作社+公司+实体自营店”的模式已自成体系，开设加盟店和进驻商业超市等渠道也进展顺利，但在其他行业纷纷攀上“电商”这列快速列车的大环境影响下，三洲海霞加入电商大潮并不意外。

去年4月，三洲海霞试水电商，开通了微信公众号，配合实体自营店，在微商城销售生鲜果蔬和深加工的果蔬脆片，同时也借助本地电商平台宣传推广。公司组建了6个人的电商团队。林秋茹说，运作一年半来，微商销售量却并未达到预期效果。

林秋茹说，经过一年半的经营，三洲海霞的电商销售量约占总体销量的10%至20%，主要还是依靠实体销售。由于投入产出的不平衡，三洲海霞正在寻求微信公众号的代运营公司，与此同时，他们也积极与京东、苏宁易购等电商巨头接洽。

“三洲海霞的处境是阳江农特产品企业电商发展现状的缩影。”市电子商务协会会长叶桂专说，整体水平而言，我市农特产品电商还处在下游，许多企业仍处在电商认知阶段，即使如三洲海霞、丰多采等龙头企业，电商也才刚刚起步。叶桂专说，除却对电商的陌生感，大多数企业还存在资金、团队、技术、物流等多方面的短板，以至于大多数企业仍然选择以传统的销售模式为主打。

联科电商总监黄国钦表示，我市农特产品企业存在一个思维性的盲点，即客户群体定义偏离。他认为，农产品电商市场虽然还处在培育期，而目标人群应以都市白领为主，他们注重生活品质和精神追求，宁愿多花一些钱，省掉逛市场买菜的过程，来换取更多陪伴家庭的时间。

基于这样的客户群体，黄国钦说，电商的趋势正在往社区迁徙，趋势是“线上社区+线下社区”，而且商业模式的变化发酵迅速，本地化O2O已成为必然趋势。据了解，目前，三洲海霞正联合其他商家在做相关尝试。

叶桂专还透露，目前，我市有关部门正在与京东商城洽谈战略合作协议，筹备开辟中国特产阳江馆。他表示，借助电商大平台，有利于形成规模集群效益，助推我市农特产品企业电商化进程，为我市农特产品快速走向市场装上新引擎。