8月27日下午,十名幸运的社员汇铁杆粉丝来到北京社员网总部参加种子用户线下沟通会,在2个小时的沟通会过程中,幸运的粉丝不仅现场对社员汇平台内的特色农产品进行了试吃,还获得多重福利。当然粉丝们也对社员汇的产品提出了许多宝贵的意见。

社员汇举办这次沟通会是为了拉近与用户的距离,倾听用户声音,快速吸收用户建议,以及优化产品。在现场,社员汇品鉴师对百香果、北极虾、火龙果、小龙虾等几种社员汇爆款产品进行了详细介绍并组织大家试吃。 粉丝吃嗨的同时也对这些产品进行了实际的测评。对产品的味道、外观、口感、竞品以及价格进行了评分。同时还有粉丝现场免费下单环节,当天来参加的小伙伴,都可以在现场选择自己喜欢的产品下单,费用全免,可谓是白吃白拿。不仅如此,粉丝们还有可能成为社员网的种子用户,享受种子用户的特殊权利。 
吃饱喝足之后,大家开始热烈的讨论使用社员汇APP的购物体验以及其他农产品网购的经历。 一个女用户在会议上提到,2012、2013年,家里的用品全都在某商城买。在2013年底给孩子买水壶时,包装很差,水壶很脏,申请换货后仍遇到同样的问题,客服回复是库存,回答不令人满意。至此,无论这个商场怎么发优惠券,再不在这个平台上购物,孩子需要的用品都去实体店买。售后服务和质量安全是每个用户都最关心的问题。因此,平台要严控商品质量,做好售后服务,否则用户怎么都召不回。 
社员汇平台主打绿色健康安全的农产品以及休闲农庄游,符合现在的市场需求以及消费者的期望。在社员汇上每一个农产品都对应一个农庄一个庄主,社员汇让每一个农产品都有名有姓,从源头上把控食品安全。
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