随着高效率、快速度生活节奏的持续，人们对通信服务的要求也在逐步攀升。近日，记者获悉，与手机使用息息相关的“手机充值”业务又有出新，广东移动已于8月24日率先推出了10086手机话费充值，广大移动用户可通过10086自助语音服务或人工服务为本机和他机进行话费充值。10086充值服务的上线，是继服营厅缴费、充值卡购买和网上充值后的又一种方式，真正实现了为消费者提供随时随地、快速安全的充值服务。

为体验这项服务的便利程度，记者尝试拨打10086，根据提示音操作后选择金额（可选30元、50元、100元、300元、500元），再输入银行卡卡号和银行卡开户对应的身份证号及取款密码，即刻成功充值，并立即收到了确认短信。而当再次拨打10086进行充值时，只需输入银行密码即可充值，十分方便。

据广东移动相关工作负责人介绍，当用户首次使用10086充值功能时，系统会自动将手机号与银行卡、身份证进行身份认证，将银行卡与手机绑定，当用户第二次拨打10086进行充值时，无需重复输入银行卡号和身份证号，只需输入取款密码即能进行充值。目前，10086手机充值系统能够提供功能申请、手机充值、已绑定的签约银行信息查询以及功能取消等服务。

记者进一步了解到，现在移动手机用户只需绑定一个银行账户即可进行充值业务办理，操作简单快捷，不受时间和空间的限制。目前支持10086充值业务的银行有12家，分别为工商银行、建设银行（建行卡的开户地与手机归属地需一致）、农业银行、邮政储蓄银行、招商银行、兴业银行、中信银行、深发展银行、光大银行、平安银行、华夏银行、交通银行（暂不支持深圳和汕头开户的交行卡），同时该平台采用的是银联电话支付系统，对用户资料和相关银行信息进行全程加密。

刚拨打使用了10086充值业务的张小姐在接受采访时表示，这项服务突破解决了用户出差在外的异地充值难题，同时也省去了话费优惠高峰期到服营厅排队充值的时间和麻烦，为消费者带来了实际便利。