河南许昌的范阿姨退休在家，平时主要任务就是接送孙子，给家人做饭。为了能选购到新鲜放心的蔬菜，范阿姨总是早上6点起床到1公里外的菜市场买菜，时间显得很匆忙。两个月前，一款手机APP软件改变了她的生活。

1.即摘即送即食

范阿姨:想吃啥菜一点手机一定，小伙子就给我们送来了，吃啥菜都有，比较卫生，不用去市场挑了，感觉很方便。

给范阿姨配送蔬菜的小伙子，是五福农场配送员杨鹏。据他介绍，为了保证蔬菜新鲜度，每次配送的蔬菜从采摘、打包再到客户手里一般不会超过四个小时。

杨鹏每天可以送二十多个客户，每周二周五，每周送两次，把五福农场最新鲜的菜让用户第一时间品尝到。郭光耀的每一位会员都有一个菜单，菜单包含一周十多种蔬菜，有一些常见的有一些不常见的，相互搭配，客户任意选择。每个人的客户信息都对应一个会员卡号，地址、一周之内订的菜，不用再和顾客联系，直接装配好送给顾客。

2“私人订制”配送蔬菜

通过互联网，把自己种出来的蔬菜第一时间送到消费者的餐桌，实现致富，这个想法源自一个回乡创业务农的能人——郭光耀。

3年前，28岁的郭光耀回乡创业，多方筹资，在许昌县桂东村流转了200亩土地，建立了20个蔬果大棚和100亩露天蔬菜基地，豆角、黄瓜、番茄、青椒、紫茄、西兰花等几十种应季、反季蔬菜，每个配送日都会选出16样供市民选择。

专门针对城里人的需求，“私人订制”配送蔬菜这两年已经不是什么新鲜事了。年纪轻轻的郭光耀想要再进入这个市场，就要打造自己的特色，努力实现后来居上。这个严峻的问题横在了郭光耀面前。

3.网络直播，让顾客来监督蔬菜生产

郭光耀首先想到了网络直播的办法打造自己的特色。为了让客户吃到放心的有机菜，基地除了聘请专业技术人、人工为农场除虫除草之外，还别出心裁地在当地第一个做到为所有的蔬菜大棚安装摄像头。这样一来，客户只要下载手机应用软件，就可以在手机上实时查看大棚内所有蔬菜的管理和生产情况。

郭光耀：现在我们的大棚里边有摄像头，如果消费者对这东西有疑问的话，我可以给他提供链接，他可以24小时去关注我这个棚里边，工人是咋施肥的，咋管理的。

聘请营养专家为顾客搭配蔬菜

郭光耀视频直播种菜的办法一出，引发了众多好评，也为后来才进入市场的郭光耀瞬间吸引来众多客户。但是郭光耀并不满足，他继续想奇招，创新经营方式。这一次，郭光耀的办法让他的客户一下子多出好几倍！

原来，郭光耀尝试着不只是根据客户需求配送菜品，而是聘请营养专家专门搭配，每次给市民送上8种蔬菜。这样不仅更加营养，还提高了应对蔬菜价格波动的能力。

蔬菜价格不受市场价格波动

郭光耀：今年年底的时候蒜非常贵，大葱也非常贵，如果客户去菜市场购买的话，可能以前一块的葱现在十块钱才能买，但是到我这就不一样，顾客订我的套餐，不管市场波动有多大，我们的价格不会给顾客临时涨价。虽然从这个单品上少挣了两块钱，但是从整体来说，我给客户提供的是一个安全、放心、优质的产品。

4.“Q农场”

这一次的成功，让郭光耀越来越自信，想法也越来越大胆。郭光耀开始在手机农场的应用里开辟各种新玩法。在郭光耀这儿，客户除了可以选购自己心仪的蔬菜之外，还能参与“Q农场”、“我要烧烤”等很多特色活动。

郭光耀：Q农场是今年新推出的一个项目，有些人时间比较多，也比较追求生活质量，然后他就到我地里变租一小块地，我会给他提供技术指导、农具、种子、化肥，他自己种自己收获，蔬菜可以自己吃，可以送给朋友。

专业的配送团队

为了让客户有更好的体验，郭光耀还有一个专业的配送团队。郭光耀为他们制定了一系列的配送的规定。

第一是要统一着装，第二是要有标准用语，进门之后员工就自带鞋套，长头发的员工要求带帽子。

现如今，郭光耀月销售额都在六万元以上，而且“互联网+手机农场”的模式也被越来越多的客户所接受，他的销售额害在逐月递增。

郭光耀：现在国家正在提倡互联网+这个政策，我们公司也是响应国家的号召，可以通过在线的商城，去选购我们的产品，这样大家就可以随时随地的去购买去体验这样的产品，也省去一个中间商的环节，这样的话，产品质量也是可控的，价格也会更低一些。

小编话创业

通过开发手机应用买郭光耀农场里面的蔬菜，不仅可以吃到新鲜，而且还能吃到营养，还可以参与游戏。这是其他农场很难追赶上的。

郭光耀打出自己的特色牌，私人订制蔬菜，不仅实现了一对一专业服务，还聘请专家为农户的搭配蔬菜，更有利于农户健康，还提高了应对蔬菜价格波动的能力。

营养套餐配送、配送有统一规定，这些到位的服务对于大家的创业来说也有借鉴意义。

实习编辑：翟玉宁

编辑：王居蔚

责任编辑：王慧

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